Chính sách mua hàng

1. Điều kiện trả hàng:

• Khách hàng có thể trả hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng.
• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị hỏng hóc hoặc sử dụng quá mức.
• Khách hàng phải cung cấp hóa đơn hoặc biên lai mua hàng để được hoàn tiền hoặc trao đổi sản phẩm.

2. Điều kiện bảo hành:

• Sản phẩm được bảo hành trong vòng 1 năm kể từ ngày mua hàng.
• Bảo hành chỉ áp dụng cho các lỗi kỹ thuật hoặc sản phẩm bị hỏng không phải do sử dụng sai cách.
• Khách hàng phải cung cấp hóa đơn hoặc biên lai mua hàng để được bảo hành.

3. Điều kiện vận chuyển:

• Phí vận chuyển sẽ được tính riêng và khách hàng phải thanh toán trước khi giao hàng. – Thời gian giao hàng dự kiến là 3-5 ngày làm việc.
• Trong trường hợp sản phẩm bị mất hoặc hỏng trong quá trình vận chuyển, khách hàng sẽ được hoàn tiền hoặc nhận lại sản phẩm mới.

4. Điều kiện đổi hàng:

• Khách hàng có thể đổi sản phẩm trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua hàng.
• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị hỏng hóc hoặc sử dụng quá mức.
• Khách hàng phải cung cấp hóa đơn hoặc biên lai mua hàng để được đổi sản phẩm.

5. Điều kiện hoàn tiền:

• Trong trường hợp khách hàng muốn hoàn tiền, chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền đã thanh toán ban đầu qua cùng phương thức thanh toán ban đầu.
• Thời gian hoàn tiền dự kiến là 7-10 ngày làm việc.